Globalizacion 2011 Tendencias en los próximos 10 años

Estamos viviendo unos tiempos con grandes tensiones sociales que derivan en nuevas dificultades y que provocan tensiones proteccionistas.  Situación aparte lo que acontece en Japón y Libia, quiero en este post hacer un breve repaso de la situación global.

Convivimos en un mundo con asimetrias tras la crisis financiera desatada en Wall Street. Asi tenemos una recuperación que es rapida o lenta dependiendo de las zonas geográficas y de las actividades. Asia y el sector tecnológico se recuperan rapidamente, mientras Europa se estanca ( excepto el area germánica), y Estados Unidos anda renqueante.

Los paises emergentes han alcanzado un nuevo papel económico y geopolítico. Su crecimiento esta entorno al 9% y en 10 años se espera que produzcan 40% de la producción mundial , 50% del comercio internacionals y 70% del trabajo cualificado. Todo ello se ve plasmado en los cambios geopoliticos, ya que se ha pasado del G-7 al G-20, se  ha dado dos asientos permanentes en el FMI a los paises emergentes ¿pero a cambio de quien ( porque las sillas son las que son)? , pues Europa ha renunciado a dos de sus puestos. Toda una declaración .

¿Cómo podemos aprovechar estas tendencias? Pues tomando nota si somos del sector saludo u ocio, ya que el envejecimiento de la población también es problema en China y Rusia. Estos paises con India van a pedir elevados niveles de salud y de situación económica.  Se espera que para 2020 la nueva clase emergente media represente de 400 millones de personas ( hoy 2011) a 1200 millones. Su poder adquisitivo estará entre 4000 US$ a 17000 US$.

Y en Europa y los paises occidentales, que sucede? pues la nueva clase low-cost va ganando fuerza, y ya esta presente en muchos sectores ( turismo, viajes, material deportivo, automóviles, alimentación,etc) y al mismo tiempo un nivel de mas lujo asequible ( lujo personalizado) mediante la tecnologia . Estamos en la era de la fabricación en masa pero a medida.

MARCA EN EXPORT: Como construir

Sucede a menudo que marcas que son desconocidas en un mercado doméstico, se posicionan muy fuertemente en algunos mercados exteriores siendo la referencia para los próximos exportadores del sector.
Recuerdo que hace años cuando trabajaba como director de ventas internacional en una gran empresa del sector de embutidos y jamones, al estudiar las posibilidades comerciales para la exportación en algunos mercados de centroeuropa nos encontramos con que distribuidores nos mostraban un jamon curado de una pequeña empresa de Girona y nos decían cómo podiamos competir contra esa empresa.
Cuando explicaba que dicha empresa tenia 30 empleados y nosotros 600 empleados, se asombraban, y también cuando se les educaba en la materia del jamón curado y aprendian la diferencia sustancial en calidad que presentaban nuestros productos versus los de Girona.

Es innegable que el posicionamiento de una marca es importante y por ello un empresario del aceite de oliva que conocí hace años, me dijo que él no vendia en Europa, pero que si y mucho en países como Vietnam, Filipinas, Angola, etc. Su manera de focalizar los mercados era estudiando donde no exportaban las grandes empresas del sector de España y entonces él iba hacia alli. Con el tiempo su marca copaba el pequeño mercado y creaba un posicionamiento de liderazgo.

En el momento de dirigirnos a un mercado exterior es importante definir la política de marca y posicionamiento . No tiene porque ser ( y no debería serlo tampoco) la misma que en el mercado doméstico.

Para crear un posicionamiento de marca debemos hacernos estas reflexiones:

1º Establecer en que categoria queremos estar: en el caso de los aceites de oliva extra virgen no es lo mismo estar en la categoría de aceite gourmet, que aceites aromáticos, aceites de denominación de origen, etc.

2º Establecer los puntos de diferencia. Como ejemplo Visa y American Express, ambas luchan por igual en el mercado de las tarjetas de crédito. Pero el posicionamiento es bien claro, mientras Visa es la tarjeta más aceptada , American Express es la que tiene más prestigio. Si nosotros estamos en este negocio, mas vale que nos busquemos otro punto de diferencia que no sea ninguno de estos dos ni por favor, estar en medio de los dos.

Otro ejemplo seria la marca Tide en detergentes en USA es lider como limpieza superior. ¿cómo se puede competir cuando la competencia es superior? Pues Cheer apareció como el que lavaba mejor en agua fria y otro marca Wisk el mejor quitando manchas.

                                             Beneficios funcionales + BENEFICIOS PSICOLOGICOS
Percepción de valor         =_______________________________________________
                                            Coste Monetario + Costes Tiempo


Normalmente se olvida que los beneficios Psicológicos son superiores a los funcionales en muchos productos

La esencia de una marca se consigue mediante un proceso que en marketing se llama la "escalera" que consiste en

ESENCIA MARCA ( abarca la aspiración en vida)
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BENEFICIOS EMOCIONALES (auto-estima)
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BENEFICIOS FUNCIONALES ( el efecto que promete)
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ATRIBUTOS /IMAGEN ( propiedades)
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Aqui os dejo para el final un gráfico con los BRAND DRIVERS . Clarito y sencillo ( sin palabras)